Zugang zur Beratung
Wenn Sie in Bonn (Ausnahme: Stadtbezirk Bonn-Bad Godesberg) wohnen und mit uns Kontakt aufnehmen wollen, erreichen Sie uns für allgemeine Fragen telefonisch zu den folgenden Zeiten:
Montag bis Freitag zwischen 8.30 Uhr und 12.00 Uhr sowie
Montag bis Donnerstag zwischen 14.00 Uhr und 16.00 Uhr
unter folgender Telefonnummer:
0228/96 96 60
Einen ersten direkten Kontakt zu unseren Beratern ermöglicht Ihnen unsere Telefonsprechstunde sowie die offene Persönliche Sprechstunde
Falls Sie nicht in Bonn wohnen sollten, finden Sie die für Sie zuständige Beratungsstelle hier:
www.forum-schuldnerberatung.de
Zu unserer Onlineberatung gelangen Sie hier.
Persönliche Sprechstunde
Die Persönliche Sprechstunde findet ohne vorherige Anmeldung mittwochs zwischen 9.00 Uhr und 11.00 Uhr statt.
Für Berufstätige, die aufgrund Ihrer Beschäftigung keine Möglichkeit haben, mittwoch vormittags die Sprechstunde wahrzunehmen, bieten wir an jedem 1. Dienstag im Monat eine Abendsprechstunde, zwischen 17.00 Uhr und 18.00 Uhr, an. Bitte melden Sie sich für die Abendsprechstunde unter folgender Telefonnummer an: 0228/96 96 60.
nach obenTelefonsprechstunde
Die Telefonsprechstunde findet zu folgenden Zeiten statt:
Montag zwischen 15.00 Uhr und 16.00 Uhr
Dienstag und Freitag zwischen 11.00 Uhr und 12.00 Uhr.
Bitte wählen Sie für die Telefonsprechstunde folgende Telefonnummer:
0228/96 96 655
Vorbereitung auf das Erstgespräch
Wie Sie sich auf das Erstgespräch vorbereiten und welche Unterlagen für einen reibungslosen Einstieg in die Beratung notwendig sind, finden Sie hier:
Arbeitshilfe zur Sortierung der Gläubigerunterlagen